Preguntas Frecuentes
FAQs
¿Cómo puedo cambiar mi compañía de luz y gas?
El cambio de comercializadora es un proceso sencillo y gratuito. Nosotros nos encargamos de gestionar todos los trámites necesarios para que no tengas que preocuparte por nada y sin que se produzcan cortes en el suministro.
¿Puedo ahorrar en mi factura de luz y gas?
Sí. Analizamos tus hábitos de consumo y te asesoramos para encontrar la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades, ayudándote a reducir el importe de tus facturas.
¿Qué documentación necesito para contratar el servicio?
Generalmente necesitarás un documento de identidad, una factura reciente del suministro y un número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos. Nuestro equipo te indicará toda la documentación necesaria según tu caso.
¿Qué debo hacer si tengo una avería o incidencia?
Si detectas una avería o problema en tu suministro, puedes contactar con nuestro equipo para recibir orientación y asistencia. Te ayudaremos a gestionar la incidencia de la forma más rápida y eficaz posible.
¿Ofrecéis servicios para empresas y negocios?
Sí. Disponemos de soluciones energéticas específicas para empresas, comercios e industrias, adaptando las tarifas y condiciones a las necesidades de cada actividad para optimizar costes energéticos.
